Trung Tâm Thanh Toán của 888lost – Nhanh, Rõ, Không Rườm Rà

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính người dùng. Hệ thống yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân để xác nhận chủ tài khoản trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu

Lệnh đã được ghi nhận và đang chờ cổng thanh toán xác nhận. Thông thường trạng thái này chuyển sang 'hoàn thành' sau khi ví điện tử phản hồi kết quả giao dịch về hệ thống.

Hạn mức là số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị ngay trong trang thanh toán khi bạn chọn phương thức MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Nội dung chuyển khoản là mã định danh giao dịch bạn nhập khi chuyển tiền qua ví. Nhập đúng mã này giúp hệ thống khớp lệnh tự động và cộng tiền vào tài khoản mà không cần xử lý thủ công.

PIN là mã bảo mật cá nhân của ứng dụng ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money). Nhập PIN để ủy quyền chuyển tiền – bước này do ứng dụng ví yêu cầu, không phải từ phía 888lost.

Nếu tiền đã trừ khỏi ví nhưng chưa vào tài khoản do lỗi kỹ thuật, đội hỗ trợ sẽ tra cứu log và hoàn tiền về ví gốc sau khi xác minh. Cần cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví.